手指轻点护理上门

时间：2026-04-21

足不出户，专业护理一键送达；线上下单，健康守护即刻到位。自推出互联网+护理服务以来，湘潭医卫职院附属医院聚焦行动不便老人、慢性病患者、康复期人群等居家护理要点，以“线上申请、线下服务”模式，把优质、规范、安全的专业护理精准送到患者家中，用智慧医疗赋能人民健康，收获广大市民与患者家庭的一致好评，成为湘潭便民医疗服务的亮眼品牌。

Part.1

上门护理服务项目

通过微信公众号“湘潭市第三人民医院服务平台”进入上门护理，可上门服务项目包括：

1、管路维护：留置/更换导尿管、留置/更换胃管、PICC维护，造口护理等；

2、慢病管理：慢阻肺居家护理指导，助力慢性病患者在家中获得规范照护；

3、创面护理：压力性损伤专业护理，降低长期卧床患者并发症风险。

从常规维护到紧急求助，从基础护理到专科操作，患者与家属只需手机下单，即可享受与院内同质、安全、专业的上门护理服务。

Part.2

跨省下单解难题

跨越山海的牵挂：

罗爷爷退休后一直和儿子在外省生活，中风瘫痪后回到湘潭休养。因吞咽功能一直没恢复，吃饭进食成了最大的难题。远在外地的儿子天天牵挂，却没办法守在身边照顾。

当了解到“互联网+护理服务”后，他儿子立刻在“湘潭市第三人民医院服务平台”上下了单。专业护士很快上门，为老人留置胃管，帮老人解决了进食难题。千里之外的担心与牵挂，就在这轻轻一点之间，变成了触手可及的安心与踏实。

Part.3

寒冬傍晚的紧急驰援

去年冬天的某一天傍晚，天早已黑了。一位家属急急忙忙来到医院求助，家里的老人不小心拔掉了自己的胃管，导致不能进食。分诊护士引导他在手机上下了上门护理的服务。已经下班的上门护理团队，看到后台信息，立刻启动服务流程，做好充分沟通和准备后，两位专业护士来到患者家中，检查老人身体情况，重新留置胃管，并为家属作了胃管维护的相关健康宣教。夜色里一路奔波，只为尽快帮老人做好管道护理，以专业技术，守卫百姓生命健康和安全。

Part.4

为卧床老人打通“护理通道”

医院有一位长期卧床的老病患，家住没有电梯的高层楼房，每次来医院更换尿管、压疮换药等都格外困难，每次都要发动全家甚至请人帮忙。当听说护士可以上门进行护理服务后，老人和家属都感动不已。了解清楚手机下单流程后，她已成了“上门护理”的固定患者，她的家属表示，护士上门进行专业护理服务，真的解决了家里的大问题。护士不仅专业细致地为老人进行护理操作，还一点点教家属日常护理的小技巧，并留好护理宣教的资料。这不仅减轻了家里的负担，也让卧床老人的生活质量提升了，真正把温暖送到了患者家里。

Part.5

PICC维护不用再跑远路

家住九华的小周，因为病情需要长期留置PICC管，家人每周都要请假陪同她到医院维护PICC，有点发愁。医院推出“互联网+护理服务”后，他每周定时在手机上预约管道护理，护士按时上门，轻松解决了“没时间”的小麻烦。

上门护理服务全程守护百姓健康。每一次上门服务后，护理团队定时开展规范回访，同步提供健康指导，形成“预约-上门-回访-指导”的完整服务闭环。从尿管护理、胃管维护到PICC维护、造口护理、慢性阻塞性肺病管理再到压力性损伤护理，从日常照护到紧急处置，护士用专业技能化解患者困境，用耐心沟通传递安心，让“互联网+护理”不仅有速度，更有温度与深度。