居民健康卡情况介绍

时间：2015-11-16

一、什么是居民健康卡？

居民健康卡是基于区域卫生信息平台、居民电子健康档案和医疗机构电子病历，可用于居民身份识别、个人基本健康信息存储、实现跨区域跨机构就医数据交换和费用结算的电子信息卡。居民健康卡将会集医疗机构就诊卡、免疫预防接种证等多种证、卡的功能于一身，逐步扩展加载金融功能及其它公共服务应用。

二、为什么要发放居民健康卡？

《中共中央国务院关于深化医药卫生体制改革的意见》提出，要建立健全覆盖城乡居民的基本医疗卫生制度，为群众提供安全、有效、方便、价廉的医疗卫生服务，实现人人享有基本医疗卫生服务的目标，并明确将卫生信息化作为深化医改的八大支撑之一。卫生信息化是推动医改的重要手段，有助于优化医疗服务流程，整合卫生资源，规范服务与管理，提高医疗卫生服务与监管能力，逐步解决“看病难、看病贵”问题。居民健康卡是卫生信息化建设的重要内容，是卫生信息化整体框架中联结电子健康档案、电子病历和国家、省、市三级信息平台，实现跨业务系统、跨机构、跨地域互联互通、信息共享以及开展协同服务，推动卫生信息化建设直接服务群众的重要载体。

三、居民健康卡有什么功能？

居民健康卡主要有4项功能。一是身份识别。二是跨机构就医一卡通。三是存储基础健康与主要诊疗信息，实现居民健康管理，满足异地交换共享和社区及居民健康管理的需要。四是医疗费用结算与扩展功能。

四、发放居民健康卡能为居民带来哪些方便？

居民健康卡从功能上将逐步统一现有的医疗机构就诊卡、免疫预防接种证，大大方便了居民预约挂号，查询疫苗接种记录、既往就诊记录、检查检验结果以及开具的处方、费用结算等。同时，有利于减少重复检查，减少患者就医排队次数，缩短候诊时间，对解决“看病难、看病贵”和改善医患关系将起到积极促进作用。

五、居民健康卡与医院诊疗卡的区别。

居民健康卡可全国通用；存储了个人健康和诊疗信息；是打开个人健康档案的“金钥匙”；可在开通居民健康卡功能的任何医院预约挂号、查询检查检验结果；具有金融功能，可结算、可挂失、可补发。

医院诊疗卡只能在发卡医院使用。

六、居民健康卡的应用范围。

随着我省卫生计生信息化建设的推进，居民健康卡将逐步在全省公立医院和公共卫生机构、基层卫生机构使用，实现居民个人电子健康档案、电子病历等卫生信息资源共享和动态更新。患者跨地区、跨医院就诊时，医生一刷卡就能看到患者的健康档案和电子病历。居民健康卡标准由国家统一制定，可以实现全国通用。

七、居民健康卡制卡费用。

居民首次办理居民健康卡免费，后期更换、补办居民健康卡的费用按照银行卡的有关规定执行。

八、如何领取居民健康卡？

居民健康卡主要以户籍地作为发卡单位。在机关、企事业单位工作的居民，以工作地为发卡单位。流动人口可自愿向户籍地或者工作地或者现居住地申领居民健康卡。居民和有关单位要积极配合社区、村委会组织的居民健康卡信息采集工作，提供有关证件，核准相关信息。同时要留意单位、社区、村委会统一发放居民健康卡的有关通知，按照通知的时间、地点携带居民身份证原件或户口薄原件领取居民健康卡。18岁以下未成年人申请办理居民健康卡按照办理银行卡的有关规定办理申领手续。

九、居民健康卡的挂失。

居民健康卡丢失后需要办理银行账户挂失。挂失期间，账户余额将冻结，也不能办理包括卫生计生业务在内的各项业务。银行账户挂失方法有临时挂失和正式挂失两种。

临时挂失可以拨打发卡银行客服电话，挂失有效期依照发卡银行规定执行。预期不到银行办理正式挂失手续将自动解挂，解挂后居民健康卡内余额可以继续使用。

正式挂失必须本人携带身份证到银行营业网点办理挂失手续，挂失期间您的银行账户余额冻结。补办新的居民健康卡后，原卡余额会自动转到补办的居民健康卡内。如果持卡人是未成年人，没有身份证，需要监护人持本人身份证与户口本办理挂失手续。如果是持卡人没有行动能力，银行可提供上门核实服务。

在发现居民健康卡丢失的第一时间，应立即拨打发卡银行的服务电话进行挂失。

十、居民健康卡的解挂。

如挂失期间本人找到了居民健康卡，需要居民本人持身份证到发卡银行各营业网点办理银行卡解挂手续，原居民健康卡可继续使用。

十一、居民健康卡的补办。

居民健康卡确认丢失后，需要持身份证到发卡银行营业网点申请补办银行卡手续。居民健康卡制卡完成后，银行工作人员电话通知居民到指定银行营业网点领取居民健康卡。

十二、居民健康卡的注销。

居民病故后，所持的居民健康卡必须注销。办理居民健康卡的注销手续时，需要死者直系亲属携带死者死亡证明、死者直系亲属的身份证、户口本、死者居民健康卡到发卡银行营业厅办理注销手续。

注意，如果已故居民的居民健康卡尚有其他用途，请在办理好其他业务的手续后在进行注销手续。