沉入患者家庭听取意见转变工作思路提升服务 ——我院党委书记谭建中走访患者家庭

时间：2018-10-13

近日，湘潭医卫职院附属医院党委书记谭建中一行来到患者彭老先生的家中，看望老人，听取他们对医院医疗服务水平的意见和建议，并送去了重阳节的问候。

彭老今年80岁，家住向阳社区，他和老伴多次在我院就诊治疗，对这几年来医院的变化也非常关注。他说，附属医院的新住院大楼建成后，就医环境提升了几个档次，很舒适，这是板塘地区甚至是全市人民的福音。环境提升了，其他细节方面也不容忽视，希望医院领导们要加强组织，狠抓思想建设，让全院上下同心协力，共同推动医院发展，为人民服好务。同时，彭老也针对他在我院就诊遇到的一些问题，提出了一些建议，比如对待老年人要更有耐心和细心，解答好老年人的疑问，帮助老年人更好、更便捷地就医等。

当天，医院医务科负责人、社区服务部负责人以及相关临床科室主任及护士长都参与了走访，他们表示，以后的工作将更加注重细节，让患者就医更顺畅、更舒适，在加强医疗技术的同时，进一步提升服务水平，全心全意为患者服务。

党委书记谭建中表示，这次彭老为医院的发展提了很多宝贵的意见和建议，让我们充分了解到了人民对我们医院的期待，我们将好好总结，认真改进，不断完善和提升整体医疗水平。同时，全院上下要统一思想，认准“一切以病人为中心”这个目标，努力为人民健康事业发挥应有的作用。